Договор (публичная оферта) возмездного оказания услуг


г. Элиста Редакция № 1 от «25» ноября 2021 года


Индивидуальный предприниматель Алексеев Михаил Александрович (ОГРНИП 310344418200019, ИНН 344404946073), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить договор возмездного оказания услуг удаленного доступа (далее – Договор) на условиях настоящего Договора.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящая Договор является публичной офертой (далее – Оферта) и содержит все существенные условия предлагаемого к заключению Договора.

Договор, предлагаемый Исполнителем к заключению, считается заключенным с момента совершения Пользователем определенных действий в качестве акцепта Оферты.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Пользователем в совокупности следующих действий:

- нажатие кнопки/проставление галочки «Я выражаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Положением об обработке персональных данных» при регистрации/оставлении заявки на сайте https://newlookschool.ru (далее – Сайт) или на отдельных страницах Сайта, в иных местах на Сайте, где размещена соответствующая кнопка/окошко для проставления галочки;

- нажатие кнопки/проставление галочки «Я принимаю условия оферты» при регистрации/оставлении заявки на Сайте или в иных местах на Сайте, где размещена соответствующая кнопка/окошко для проставления галочки.

Для получения доступа к отдельным частям Сайта Пользователю также требуется:

- подать Заявку на приобретение дополнительного доступа через интерфейс Сайта;

- подтвердить Заявку, оплатить Счёт или согласовать условия о рассрочке или кредите.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Пользователь:

- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

- гарантирует, что он является совершеннолетним и/или полностью дееспособным лицом;

- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Датой акцепта Оферты Пользователем (датой заключения Договора) считается дата регистрации Пользователя на Сайте, а в части доступа к Курсу – Дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Неотъемлемой частью настоящего Договора является:

- Текст Оферты, в котором указаны общие условия взаимодействия, порядок использования Сайта, порядок изменения и расторжения Договора, другие необходимые сведения связанных со спецификой оказываемых платных услуг.

- Форма регистрации Пользователя, в котором им при регистрации указывается: ФИО, телефон, адрес электронной почты, другие необходимые данные.

- Страница с описанием Программы на Сайте, в котором указана: полная стоимость услуг, порядок их оплаты, наименование тем Курса, иные необходимые сведения.

  1. Термины и определения

    1.1. В Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь. казанные ниже значения.

    1.2. «Интернет», «сеть "Интернет"» - информационно-коммуникационная сеть «Интернет».

    1.3. «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Алексеев Михаил Александрович, ИНН 344404946073, ОГРНИП 310344418200019, 358011, Республика Калмыкия, г. Элиста, мкр. 4, дом 44, кв. 9, эл. почта: newlook.smm@gmail.com, телефон: +380949912314.

    1.4. «Пользователь» - полностью дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт Оферты и заключившее Договор на изложенных условиях.

    1.5. «Сайт» - совокупность программ для ЭВМ и иной информации, обеспечивающая доступ к нему посредством сети «Интернет» при использовании доменного имени newlookschool.ru в качестве средства адресации.

    1.6. «Стороны» - Пользователь и Исполнитель.

    1.7. «Курс» - определённая часть информации, содержащейся на Сайте, доступ к которой передаётся путём предоставления Пользователю определённых данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на предоставление информации Пользователю.

    1.8. «Программа» - перечень тем Курса, указанный на Сайте.

    1.9. «Заявка» - уведомление Пользователя о намерении получить доступ к определённому Курсу и/или Программе.

    1.10. «Положение об обработке персональных данных» - оферта, условия которой публично доступны на странице в Интернете по адресу https://newlookschool.ru/data_processing.

    1.11. «Пользовательское соглашение» - оферта, условия которой публично доступны на странице в Интернете по адресу https://newlookschool.ru/terms_of_use.

    1.12. «Учётные данные» - данные Пользователя, необходимые для получения доступа к Курсу.
2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю удалённый доступ через Интернет и Сайт к Курсу (далее — «Услуги»), а Пользователь обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ только к той части Курса (данным и командам, необходимым для доступа к Программе), которая соответствует Программе, выбранной Пользователем. Предоставление удаленного доступа является разновидностью платных консультационных услуг.

2.2. Исполнитель размещает перечень Программ, доступных для прохождения, на Сайте. Информация о стоимости, содержании, сроках Курса и иные необходимые условия доступны Пользователю на странице выбранного Курса на Сайте. Страницы Сайта, содержащие указанную информацию, являются неотъемлемой частью Договора. По письменному запросу Пользователя, высланному на электронную почту Исполнителя newlook.smm@gmail.com, Исполнитель направляет Пользователю подробную информацию о Программе на электронную почту Пользователя, указанную им при регистрации на Сайте.

2.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента фактического предоставления Пользователю доступа к Курсу. Исполнитель не несёт ответственности в случае, если уведомление о предоставлении доступа не пришло Пользователю, если фактически доступ был предоставлен.

2.4. Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в материалах Курсов.

3. Условия регистрации на Сайте

3.1. Для получения доступа к Курсам необходима регистрация Пользователя в соответствии с размещённой на Сайте формой.

3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность интернет соединение собственных электронных устройств, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность.

3.3. Юридически значимые действия, совершённые Пользователем через форму регистрации на Сайте, являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи.

4. Правила предоставления доступа к Курсу

4.1. Под предоставлением доступа к Курсу имеется в виду предоставление доступа к определённой совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Сайта.

4.2. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу после регистрации Пользователя на Сайте и оплаты стоимости доступа к Курсу.

4.3. Исполнитель информирует Пользователя о предоставлении доступа посредством направления ссылки доступа к Курсу на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.

4.4. Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путём увеличения или изменения количества информации в Курсе.

4.5. Исполнитель имеет право прекратить доступ к определённому Курсу в одностороннем порядке без согласования с Пользователем по техническим, юридическим или иным причинам, но не ранее чем после истечения срока доступа к Курсу, указанного на Сайте.

4.6. Исполнитель в рамках оказания Услуг доступа не даёт Пользователю индивидуальные консультации по содержанию и прохождению Курса.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам оказания Услуг и работы Сайта по рабочим дням с 09:00 до 20:00 по Московскому времени (+3 UTC). Все вопросы по поддержке направляются Пользователем по электронному адресу: newlook.smm@gmail.com.

5.1.2. В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Сайта, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счёт устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.

5.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии условиями Договора.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.

5.2.2. Запрашивать у Пользователя всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

5.2.3. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Пользователю на Cайте на странице конкретного Курса. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Пользователем доступа к Курсу не производится.

5.2.4. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

5.2.5. Приостановить доступ к Сайту/Курсу в случае нарушения Пользователем настоящего Договора или в случае непредоставления Пользователем всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг по Договору в соответствии с законодательством РФ.

5.2.6. Изменять содержание Курса, включая отдельные темы, их содержание, количество, даты и сроки открытия доступов, заменить экспертов. Информация о таких изменениях доступна Пользователю на Сайте.

5.3. Пользователь обязан:

5.3.1. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Сайте).

5.3.2. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении Курса, в частности, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Пользователей, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, обсценной лексики.

5.3.3. До регистрации на Сайте ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя на странице в Интернете по адресу Сайта и соблюдать их требования.

5.3.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Договора.

5.4. Пользователь вправе:

5.4.1 Осуществлять все права, предоставленные ему применимыми нормативными актами.

5.4.2. Получать от Исполнителя надлежащее оказание услуг.




6. Финансовые условия

6.1. Вознаграждение Исполнителя по Договору указывается в описании Программы и/или Курса, доступном Пользователю при оформлении Заявки. Вознаграждение Исполнителя выплачивается без учета НДС.

6.2. Вознаграждение Исполнителя выплачивается Пользователем после подачи Заявки и выставления Исполнителем счёта в полном объёме за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором. или на условиях, отдельно согласованных Пользователем и Исполнителем. Датой исполнения Пользователем обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.

6.3. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Пользователь автоматически перенаправляется на страницу системы приёма платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.

6.4. Пользователь вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит/рассрочку, который предоставляется Пользователю банком-партнёром Исполнителя. Кредит/рассрочка предоставляется Пользователю на условиях, предусмотренных банком-партнёром. Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком-партнёром Пользователю кредита/рассрочки, а также за отказ банка-партнёра в предоставлении кредита/рассрочки.

6.5. Исполнение обязательств Пользователя по оплате вознаграждения, указанного в пункте 6.1 Договора, может быть исполнено третьим лицом, являющимся юридическим лицом. В этом случае расчёты осуществляются посредством денежных переводов между расчётными счетами такого юридического лица и Исполнителя.

6.6. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Пользователя, указанную при регистрации на Сайте, в соответствии с законодательством РФ.


7. Интеллектуальная собственность


7.1. Исключительное право на Сайт и Курс принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права пользования и разрешения.

7.2. Пользователь имеет право пользоваться материалами Курса в рамках предоставленной функциональности и взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Курсу в соответствии с настоящим Договором.

7.3. Пользователь обязан:

7.3.1. воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к Курсу без письменного разрешения Исполнителя, не изменять Сайт/Курс каким бы то ни было способом, не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;

7.3.2. немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;

7.3.3. вслучае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к Курсу третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: newlook.smm@gmail.com. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием доступа к Курсу/Сайту, считаются совершёнными Пользователем.

7.3.4. Использование Пользователем Курса/Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю и\или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

8. Конфиденциальность

8.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

8.2. В рамках оказания услуг Пользователю может предоставляться доступ к программному обеспечению сторонних правообладателей, в том числе к внутренним информационным системам, сайтам (далее — ПО). В таком случае Пользователь не может совершать с ПО никаких действий за исключением тех, которые необходимы для прохождения Курса. Срок предоставления права использования такого ПО ограничен сроком прохождения Курса. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность сведений в отношении ПО и не вправе разглашать их без согласия правообладателя такого ПО.



9. Ответственность Сторон

9.1. Исполнитель несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ при наличии его вины.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователя.

9.3. При неисполнении Пользователем обязательства, предусмотренного пунктами 7.3 или 8.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Курса Пользователь обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.

9.4. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или Личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по Договору.

9.5. На Пользователе лежит риск использования Сайта и ПО. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

9.5.1. сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;

9.5.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения;

9.5.3. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;

9.5.4. других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;

9.5.5. использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты услуг по Договору.

9.6. Изменение Исполнителем сроков оказания Услуг в установленных Договором пределах и случаях не является нарушением.

10. Срок действия Договора. Порядок расторжения

10.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Договор может быть в любое время расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке путём уведомления Пользователя по электронной почте, указанной при регистрации.

10.3. При нарушении Пользователем любых условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований, Исполнитель вправе заблокировать, запретить либо ограничить доступ к определённым или всем функциям Сайта, ПО, информации и/или Курсам без объяснения причин и без уплаты каких-либо убытков.

10.4. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путём направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя newlook.smm@gmail.com с указанием в ней причин отказа от Договора, а также своих данных, позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать Пользователя, реквизитов и иной информации, необходимой для возврата денежных средств.

10.5. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору).

11. Изменение условий и отказ от Договора.

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора в сети Интернет по адресу Сайта.

11.2. Использование Сайта или направление новых Заявок после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Договора.

11.3. Пользователь вправе передать свои права и обязанности по Договору третьей Стороне при условии сохранения доступа к Курсам только при условии получения письменного согласия Исполнителя и на основании отдельного соглашения, заключённого Сторонами.

11.4. Исполнитель вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Пользователь даёт своё согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте.

11.5. Пользователь вправе отказаться от Договора и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружен существенный недостаток услуг.

12.Рассылки и персональные данные

12.1. Пользователь даёт своё согласие Исполнителю на обработку персональных данных Пользователя, указанных им при регистрации на Сайте, на условиях, предусмотренных Положением об обработке персональных данных, размещённым по адресу: https://newlookschool.ru/data_processing.

12.2. Пользователь даёт согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Пользователем посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя newlook.smm@gmail.com с учётом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Сайта. В случае отзыва согласия по настоящему пункту Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Сайту/Курсу.

12.3. Пользователь даёт согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений рекламного характера (устных и письменных) с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Пользователем посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя newlook.smm@gmail.com.

12.4. Пользователь даёт согласие на использование Исполнителем отзывов Пользователя об Исполнителе и оказываемых им услугах, оставленных Пользователем в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в Договоре.

12.5. Пользователь даёт своё согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Пользователя в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период доступа к Курсу Пользователем, а также полученные от Пользователя в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в Договоре.

13.Порядок разрешения споров

13.1. В случае возникновения любых разногласий между Пользователем и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Пользователю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте. Пользователь обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты newlook.smm@gmail.com, а также продублировать претензию в письменном виде на юридический адрес Исполнителя, указанный Договоре. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня её получения. Если законодательством РФ установлен меньший срок, то применяется срок, установленный законодательством РФ. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюдённым.

13.2. В случае неполучения ответа на претензию в указанный срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подсудности действующего законодательства Российской Федерации.

14. Уведомления и электронный документооборот

14.1. Если иное не предусмотрено в Договоре или действующим законодательством РФ, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте в виде заказной корреспонденции, по электронной почте (на адрес и (или) с адреса Исполнителя, указанного в Договоре на адрес и (или) с адреса Пользователя, указанного при регистрации на Сайте) или при помощи курьерской службы. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового — момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через мессенджеры по номерам телефона, указанными Исполнителем в Договоре, а Пользователем при регистрации, будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.

14.2. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты, номера телефона.

14.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и номеров телефонов, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда прямо не указано обратное.
Уполномоченными адресами электронной почты и номерами телефона Сторон признаются:
- для Исполнителя: newlook.smm@gmail.com, +380949912314 или иные, указанные в Договоре;
- для Пользователя: адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при регистрации на Сайте.

14.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и номерам телефона, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

14.5. До момента получения от Пользователя информации о нарушения режима конфиденциальности все действия и документы, совершённые и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты и номера телефона Пользователя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершёнными и направленными Пользователем. В этом случае права и обязанности, а также ответственность, наступают у Пользователя.



15. Прочие условия

15.1. Исполнитель может предоставлять Пользователю возможность участия в различных акциях и предложениях, указанных на Сайте.

15.2. В рамках Исполнителя Пользователю предоставлена возможность получать различные поощрения (бонусы, скидки) от партнёров Исполнителя. Условия получения и размер поощрения определяется партнёрами Исполнителя самостоятельно. В случае изменения условий поощрения от партнёров Исполнитель вправе изменять, добавлять и убирать бонусы от партнёров, направляя письменное уведомление Пользователю в порядке, предусмотренной настоящим Договором и порядком работы Исполнителя. В случае таких изменений Пользователь не вправе требовать от Исполнителя оставлять прежние условия поощрений от партнёров и не вправе требовать какие-либо выплаты и убытки, связанные с такими изменениями. Пользователь настоящим понимает и принимает, что Исполнитель самостоятельно не вносит какие-либо изменения от партнёров и не несёт ответственности и не контролирует такие изменения.

15.3. Недействительность одного из условий договора не влечёт недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить договор таким образом, чтобы он продолжил своё действие.

15.4. Во всём остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.5. Приложения:

15.5.1. Приложение № 1. Правила возврата денежных средств.




Приложение №1
к Договору (публичной оферте) возмездного оказания услуг


Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Пользователем, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.

  1. Возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Сайту, Курсу или его части.

  2. Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Пользователя (скан-копии) или электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, направленного на электронную почту Исполнителя newlook.smm@gmail.com по форме, предоставленной Исполнителем.

  3. В случае оплаты в кредит/рассрочку, Исполнитель возвращает только своё вознаграждение и не возмещает проценты/расходы, понесённые Пользователем при заключении договора с банком-партнёром или третьими лицами —посредниками. При этом денежные средства возвращаются на счет, с которого поступили заемные средства.

  4. В случае, если доступ к Сайту/Курсу был предоставлен третьему лицу, Исполнитель возвращает денежные средства Пользователю, т. е. лицу, от чьего имени была совершена оплата.

  5. В случае возврата денежные средства, уплаченные Пользователем за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Пользователю пропорционально времени, в течение которого Пользователь использовал/мог использовать доступ к Курсу.

    5.1.1. Сумма возврата определяется следующим образом:

    5.1.2. Если Пользователь получил доступ к Курсу, с этого момента Исполнитель возмещает 50% стоимости в случае поступления Исполнителю Заявления Пользователя в день получения доступа к Курсу, удерживая остальную сумму в качестве оплаты за фактически оказанные услуги по Договору.

    5.1.3. Если Пользователь получил доступ к Курсу, и с момента получения доступа прошло менее 3 дней, то Исполнитель возмещает 40% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве оплаты за фактически оказанные услуги по Договору.

    5.1.4. Если Пользователь получил доступ к Курсу, и с момента получения доступа прошло менее 7 дней (от 3 до 6 дней), то Исполнитель возмещает 30% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве оплаты за фактически оказанные услуги по Договору.

    5.1.5. Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло от 7 до 14 дней, то Исполнитель возмещает 15% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве оплаты за фактически оказанные услуги по Договору.

    5.2. Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло более 14 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса, удерживая всю сумму в качестве оплаты за полностью фактически оказанные услуги по Договору.

    5.3. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
    Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Пользователя по электронной почте Заявления, производит возврат Пользователю денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты.

    5.4. Доступ к Курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Пользователя Заявления о возврате денежных средств.